NAME RULE
LG 소액결제 정책 명의 규정
조회가 아예 되지 않는다면 명의 규정에 걸린 것입니다. 회선이 누구 이름인지부터 보세요.
권한은 명의자에게 있습니다
한도 조회와 조정, 잠금 설정, 이용 내역 확인은 모두 명의자 본인 확인 절차를 거쳐야 진행됩니다. 실제로 휴대전화를 쓰는 사람이 가족이라 하더라도 명의자가 아니면 창구에서 요청이 받아들여지지 않습니다. 규정이 이렇게 정해져 있어 예외를 두기 어렵습니다.
회선 형태에 따라 달라지는 것
| 회선 형태 | 추가로 필요한 것 | 주의할 점 |
|---|---|---|
| 개인 명의 | 본인 인증 | 명의자와 사용자가 같아야 함 |
| 가족 명의 | 명의자가 직접 진행 | 실사용자는 요청 불가 |
| 미성년자 명의 | 법정대리인 동의 | 절차가 한 단계 더 |
| 법인 명의 | 담당자 확인 | 회선 관리 권한 확인 |
부모 명의 회선을 자녀가 쓰는 경우가 특히 많은데, 자녀가 결제한 금액이 부모 청구서로 넘어가면서 뒤늦게 확인되는 일이 자주 생깁니다. 명의자가 결제 기능을 잠가 두거나 상한을 가장 낮은 구간으로 설정해 두면 이런 상황을 줄일 수 있습니다.
알뜰폰 회선은 창구가 다릅니다
통신망이 같아도 요금제를 제공하는 사업자가 다르면 확인 창구가 달라집니다. 통신사 앱이 아니라 가입한 사업자의 고객센터나 홈페이지에서 확인하셔야 합니다.
SAFE
미리 걸어 두면 편한 설정
실사용자가 따로 있는 회선이라면 아래 설정을 미리 해 두시는 편이 안전합니다.
- 결제 기능 잠금 설정
- 상한을 가장 낮은 구간으로 하향
- 결제 시 알림이 명의자에게 가도록 설정
- 매달 이용 내역을 함께 확인하는 습관
