LG 소액결제 정책 한도 규정

상한은 하나가 아닙니다

한도를 하나의 숫자로 생각하면 화면이 이해되지 않습니다. 규정은 이번 청구 주기 전체에 적용되는 상한과 한 번의 결제에 적용되는 상한, 하루 동안 합산되는 상한을 각각 따로 두고 있습니다. 여기에 항목별 상한이 겹칩니다. 화면에 표시되는 남은 금액은 대개 주기 상한 기준이므로, 그 값만 보고 판단하면 원인을 못 찾습니다.

값이 정해지는 요소

• 회선을 얼마나 오래 유지했는지
• 지난 요금이 제때 정리되어 왔는지
• 이용 중인 요금제가 어느 구간인지
• 명의가 개인인지 법인인지 미성년자인지

네 가지를 함께 보고 회선별로 계산되기 때문에, 같은 통신사를 쓰는 다른 사람과 값이 다른 것은 자연스러운 일입니다. 다른 사람 화면과 비교하기보다 본인 회선 화면을 기준으로 삼으시는 편이 정확합니다. 값은 주기마다 다시 계산되므로 지난달과 이번 달이 달라 보이는 것도 오류가 아닙니다.